고민상담
1688 쇼핑문의. . . . . . .제발알려주세요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
제가 1688중국 사이트에서 물건을 7종류 시켰는데
통관에서 멈춰있고 메일이왔는데
尊敬的用户：您好，我这里没办法查看到视频，您提供的图片数量也不对，或者您可以找商家，让商家提供78943840071016这个包裹的订单明细，目前清关这边还差78943840071016的订单明细还未收到，请尽快核实并提供，非常感谢！
이렇게 메일이왔고 근데 78943840071016이건 제가 시킨물건도아니고 무슨물건인지도모르고 위에 사진처럼 제가 주문한 물건목록에 이렇게 사진없이 있는데 이건뭔가요....ㅠㅠ 계속 통관쪽에서는 뭘보내라는데 저 사진도없는 제가시키지않은 저물건에대해서 뭘보내라하니깐 미치겠네요ㅠㅠ
1688 고객센터는 판매자한테문의하라는데 ..
7종류 다다른판매자고 저 사진없는건 ...어디다연락을해야되는지..
1개의 답변이 있어요!
그 판매자쪽에서 저 번호로 되어있는 발송한 거 찾아볼수없다네요 아마 통관쪽에 여쭤보시는게 빠를겁니다
상담원과 상담할때 주문번호말고도 본인 이름 주소 말하면 있는지 없는지 알수있어오