대표전화로 문자 와서 답장을 하면 .. 연결 된 인터넷전화로 문자가 발송 되는데요

Question

고객들이 대표번호로 온 문자를 받고,

그 문자에 답장을 하면 인터넷전화로 문자가 오는데요.

고객이 문자를 보내면 자동으로 문자 발송 불가한 번호입니다. 이런식으로 자동 문자 가게 설정 하는 방법도 있나요?

LG 유플러스 대표전화로 인터넷 전화 2개 연결하여 사용중입니다.

Answer 1

이런 자동 문자 발송 시스템은 대부분 통신사에서 제공하는 서비스로,

고객센터에 문의해서 설정 가능 여부를 확인하는 게 좋아요.

일부 업체는 자동응답 메시지나 문자 차단 기능을 제공하니,

상담원에게 문의해서 원하는 메시지와 답장 시 자동 응답 설정이 가능한지 물어보세요.

만약 가능하다면, 서비스 신청이나 설정 방법을 안내받을 수 있습니다.

이렇게 하면 고객이 답장했을 때 자동으로 메시지를 보내는 것도 가능하니 참고하세요.

Answer 2

고객이 대표번호에 문자 보내면 자동 회신 가능

단 기본 기능은 아니며 별도 시스템 필요해요

어떻게 구현하나요

문자 자동응답 솔루션 or LG U+ 기업 부가서비스 이용

LG U+에 직접 설정 요청 가능 비즈 고객센터에 문의해 설정 여부 확인 필요 합니다

Answer 3

제가 봤을 때는 자동응답 기능을 이용한거 같은데 더 구체적으로 확인하려면

LG 유플러스 쪽으로 문의주시는게 더 빠르게 해결할 수 있다고 봐요

Answer 4

LG유플러스 대표전화 시스템에서 자동응답 문자기능이 있을것 같습니다 통신사 홈페이지나 고객센터에 문의하시면 설정방법 알려주실거에요 대표번호로 문자오면 자동으로 답장이 나가도록 하는 기능을 신청하시면 될듯한데 인터넷전화마다 조금씩 다를수 있으니 확인해보시는게 좋겠습니다.

Answer 5

회사의 대표전화에서 오는 문자번호로 다시 답장을 하면은 받지 않습니다. 그런 전화는 보통 보내는 전용인 전화가 많이 있습니다..