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놀라운호박벌138
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생해보험을 가입해놓았는데 6개월 미만이라도 지급을 안해주는데 어떻게 하나요?

생해보험을 가입해놓았는데 6개월 미만이라도 지급을 안해주는데 약관에 다 나와있다고 하는데 약관에 보이지도 않고 상품설명서에는 기간이 없었는데 금감원에 신고해야되나요?

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6개의 답변이 있어요!
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  • 탈퇴한 사용자
    탈퇴한 사용자

    안녕하세요. 홍성종 보험전문가입니다.

    보험사고가 어떠한 경위이고 무슨 특약에서 보험금 청구를 했는지

    약관에는 무었을 보았는지 보험 가입하고 6개월 미만은 어디서 나왔으며?

    이 사실이 기재 되면 원하는답 얻어 갈수가 있겠습니다.

    금강원 민원 좋겠지만 본인만 답답 할것입니다.

  • 안녕하세요. 유재경 보험전문가입니다.

    정상보험 계약건인데 사고로 인한 보험금을 청구하였으나 지급을 안해주는 것은 잘못된겁니다. 배상담당자에게 확인해보시고 청구를 하였으나 지급이 안되는 사유부터 확인해보시고 사유가 정당하지 않을 시 보험사 민원 및 금감원 신고를 진행하시면 됩니다.

  • 안녕하세요. 문효상 보험전문가입니다.

    생해 보험이 무엇이죠?

    또한 어떠한 질병이나 상해로 인하여 보험을 청구를 하신건가요?

    이러한 기본적인 정보가 있어야 답변이 됩니다. 언제 가입을 하셨고 언제 청구하셨는지,,등..

    일반적으로 면책기간에 대해서는 각 특약마다 약관이나 가입시 상품설명서에 기재가

    되어 있습니다.

    아마 면책기간 관련해서는 금감원에 민원을 넣어도 해결이 안될 것으로 생각합니다.

  • 안녕하세요. 정광성 손해사정사입니다.

    좀 더 자세한 사항을 확인해야 할 듯 합니다.

    상해 보험의 경우 지급이 될 듯 하나 보험 가입 내역 및 상해 내용, 보험회사의 보험금 지급 거절 사유에 대한 부분을 확인하여 재 청구나 금감원 민원 여부 결정하시는 것이 좋을 듯합니다.

  • 안녕하세요. 정형철 보험전문가입니다.


    생해보험이 뭘까요? 상해보험은 보통 우발적인 사고라 면책기간이 없는게 일반적입니다.

    정확한 가입상품 확인하시어 콜센터 전화해보실것을 권해드립니다.