휴대폰 본인인증이 왜 안 될까요?

안녕하세요.

특정사이트에서의 문제인지는 모르겠는데요

문자인증으로 본인인증을 하려니까 마지막에 에러가 뜨면서 인증에 계속 실패합니다

간편인증인 PASS앱을 사용하려니 이마저도 안 되서 통신사에 문의를 해보니 유심때문이라며 유심을 바꿔야 한다네요...

유심 교환없이 해결 할 방법이 있을까요?