보통 수협은행 체크카드 발급절차가 오래걸리나요?

제가 5월 28일에 신청했는데요. 월요일에 발급들어갔다고 뜨는데 오늘 확인해보니 지금도 발급중으로 나오네요. 이러면 발급중인건가요? 아니면 배송업체에 인계된건가요? 최근에 몇몇은행 체크카드를 발급했는데 배송중인데 앱에서는 발급중이라고 뜬 상황이 2번 있어서요...

2개의 답변이 있어요!

  • 안녕하세요. 이대길 경제전문가입니다.

    수협은행 체크카드는 발급 신청 후 실물 제작과 배송업체 인계 과정에서 앱 화면 갱신이 늦어질 수 있어 발급중으로 뜨더라도 이미 배송 단계일 확률이 높으며 보통 주말을 제외하고 일주일 내외의 기간이 소요되므로 며칠 내로 카드사 전담 배송원에게서 연락이 올 것입니다

    날이 더워서 배송기사가 더디게 움직일수도 있고요

  • 안녕하세요. 최현지 경제전문가입니다.

    수협은행 체크카드 배송 상태가 발급중이라면 현재 카드 제작 단계이거나 배송 전 내부 처리가 진행중일 가능성이 높습니다. 통상적으로 배송업체로 인계뙤면 앱 상태가 배송중으로 변경되지만 정보 반영이 실시간으로 이루어지지 않는 경우도 종종 발생합니다. 5월 28일 신청 후 주말을 제외한 영업일수를 고려하면 배송이 시작될 시점이 되었으므로 내일까지 상태 변화가 없다면 고객센터에 확인하는 것이 가장 정확합니다. 수협은행 고객센터 1588-1515에 문의하시면 현재 정확한 발급 단계와 배송 시작 여부를 바로 확인 가능할테니 내일 영업시간에 연락하시기 바랍니다.