하은결

하은결

채택률 높음

번장 예약번호로 안보내고 그냥 보냈는데 어떡해야하나여😭

번장에서 물품을 구매자분이 사셔서 CU에 가서 택배를 보는데 제가 CU로 보내는게 처음이라 예약번호를 어디다 쳐야힐지 모르겠어서 번장 반택 예약번호로 못보내고 그냥 번장에 있던 구매자분 주소를 직접 입력하고 반택을 보내버렸는데 어떡해야하나요ㅜ 번장에서 구매자분이랑 채팅한 곳을 들어가보면 아직 물품이 배송준비중이라고 떠서...저한테 CU앱으로 알림도 뜨지 않고 있어서 어떻게 해야할지 모르겠습니다 제가 7시쯤에 보냈는데 CU도 그땐 접수를 안해서 알림이 안오는걸까요..?? 이렇게 되면 번장에서 구매 확정이 안되는 걸까요?..

2개의 답변이 있어요!

  • 예약번호를 사용하지 않고 일반 접수로 택배를 보내셨어도 새로 발급받은 운송장(송장) 번호를 번개장터 앱에 수동으로 등록하시면 거래 진행 및 정산에는 아무런 문제가 없습니다.

    ​예약번호 입력 방식은 운송장 번호가 자동 연동되는 편의 기능일 뿐이며, 수동 등록 절차를 마치면 동일하게 배송 추적이 이루어집니다. 아래 순서대로 송장 번호를 등록해 주세요.

    채택된 답변
  • 아무래도 예약 번호를 작성하지 않고서

    물건을 택배 배송을 시작하게 되었다면

    번장에서 구매 확정이 되지 않을 수 있습니다.

    번장 고객센터가 있다면 거기라도 알리셔야 할 것 같습니다.