안녕하세요. 프린트를 하다보면 구겨져있는 용지나 오작동으로 인해 간혹 끼는경우가 있는데요.
우선 방법부터 설명드리면
1. 프린터 전원을 끄세요.
2. 프린터 커버를 열어 용지 트레이에 접근하세요.
3. 찢어진 용지를 조심스럽게 제거하세요.
4. 용지 트레이를 꺼내서 내부 롤러나 기타 부품에 찢어진 용지 조각이 있는지 확인하세요. 있다면, 조심스럽게 제거하세요.
5. 용지 트레이를 다시 프린터에 넣고, 새로운 용지를 넣어 테스트 인쇄를 해보세요.
만약 이 방법으로 문제가 해결되지 않는다면, A/S 고객센터에 전화하여 수리를 보내는것도 좋은방법입니다.
-> 프린트용지가 끼는 것을 방지하려면 새 용지를 넣기전에 종이 뭉태기를 사이사이에 입김으로 바람을 불은 뒤 종이를 꽂는것입니다.
감사합니다.