삼성 노트북) 가끔씩 작업표시줄의 엑셀, 한글이 무한반복실행되는 오류가 발생합니다.

Question

매번 그런게 아니라 가끔이라 도대체 무슨 문제인지 모르겠습니다.

학교에서 교사에게 공급하는 삼성 노트북 쓰고 있습니다

가끔씩 부팅이 끝나면 엑셀이나 한글이 계속 실행되는 문제가 생깁니다.

마우스 포인트를 다른데로 옮겨도 이러고

알트 탭이나 윈도우 키를 눌러봐도 그 작업은 수행되면서 계속해서 엑셀 한글의 새 창이 뜹니다.

학교 컴퓨터라서 제가 이상한 사이트에 들어갈 일도 없고 바이러스 검사도 수시로 이루어집니다.

무선 마우스 키보드의 문제인가 싶어 현상 발생 시 usb를 뽑아봐도 계속됩니다.

무슨 문제인지 혹시 아시는 분 도움 부탁드립니다.

Answer 1

너무 복잡하고 광범위한 문제입니다. 컴퓨터문제일수도 있고 엑셀 문제일수도 있습니다. 일단 제일 쉬운 엑셀부터 다시 설치해보시고 컴터는 마우스 키보드 등 하나씩 바꿔가면서 해보세요