에이블리 회원 탈퇴후 재가입시 복구 가능 여부

Question

에이블리를 새기기에서 로그인 했는데 제가 쓰던 계정이 아닌 주문 내역이 없는 다른 계정으로 로그인되길래 탈퇴를 해버렸어요

재가입은 30일 뒤에 된다는데 재가입 후에 다시 주문내역이나 제 데이터가 복구가 가능할까요?ㅠㅠ 분명 주문내역이 없는 계정을 탈퇴했는데 제가 원래 쓰던 계정도 같은 번호라 같이 탈퇴가 된 것 같아요

Answer 1

에이블리 회원 탈퇴 후 30일 이내에는 재가입이 불가능하며 탈퇴하면 일반적으로 기존 주문 내역과 ㄷ제이터는 완전히 삭제됩니다.

따라서 재가입하더라도 이전 계정의 주문 내역은 복구되지 않습니다.

주문 내역이 남기를 원한다면 30일 후 재가입을 할게 아니라 고객센터에 빠르게 연락해 상항 설명과 기조 계정 복구를 요청하는 편이 더 나아보입니다.