가족이랑 연끊어서 휴대폰 요금도 끊는다고 114에서

전화와서 해지한다고 말하고 폰번호 바꿀겸 통신사 옮기고 싼 요금제로 옮겼는데 계속 요금이 날라온거에요 그래서 다시 전화했더니 자동납부만 끊기더라고 51만원 정도 밀린 요금 납부하라고 하는데 전 너무 억울해요 이미 그때 전화왔을때 요금 끊는다고 했고 통신사 옮기고 거기로 요금 다내고 있었는데 51만원을 갑자기 내라하니까 당황스러워요… 이런 사정이 있어도 그냥 다 내야할까요?