고민상담
싱그런아침햇살
상사에게 다른 의견을 제시할 때 어떻게 말하면 반감을 덜 사나요?
상사의 지시가 비효율적이라고 생각될 때 그냥 따르기보다 의견을 말하고 싶은데, 어떤 방식으로 전달해야 반발로 느껴지지 않고 건설적으로 받아들여질 수 있는지 궁금합니다.
8개의 답변이 있어요!
드러내놓고 반대의견을 제시하기 보다는 제 개인적인 생각으로는 이렇게 하면 더 효율적일 수 있을 것 같습니다. 정도로 의견을 제시해 주시면 좋을 것 같아요. 상사 입장에서도 직원이 그렇게 이야기 하면 좋게 받아들이지 않을까요?
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채택된 답변안녕하세요~ 사람인 공식멘토 HR백종원 입니다^^
아무래도 이게 맞죠 이런식으로 말을 하는 것 보다는 이건 어떨까요?? 라고 제안을 하는게 가장 좋다고 봅니다.
아무래도 상사 입장에서는 자기보다 더 나은 제안을 했을 때 반감을 가지는 사람들도 있을수도 있어요
그래도 어떨까요? 이런식으로 제안하면 그래도 반감은 좀 없을겁니다
일단 상사에게 다른 의견을 제시하는 것 자체는 아무런 문제가 되지 않겠지만
말씀처럼 너무 거칠게 혹은 감정적으로 제시하시지 마시고
평이한 말투로 이런 방법도 있는데
한번 고려해 주시면 좋겠다
이런 식으로 하시면 될 것 같습니다.
간단하고 심플하게 돌려말하면 되지 않겠어요 ,이렇게 하는게 저는 더 편한데 이렇게 하면 안되는 이유가 있을까요?, 같이 한수 가르쳐 달라는 식으로 물어보세요 , 이렇게 하니까 김아무개가 잘 못따라오는데 제가 여기서 좀 도와주면 어떨까요, 이런식으로 최종결정권자는 당신이고 나는 따른다는걸 어필하면서 물어보면 통할겁니다 단 글러먹은 상사도 있습니다 ,왜 나한테 물어보는데, 혹은 그냥 알아서 해 라고 해놓고 나중에 나한테 왜 그랬어 라는 상사는 말이 통하지 않으니 방법이 없습니다 이럴때는 내상사와 동급혹은 그 이상의 다른 상사의 손을 빌릴수도 있지만 일이 커지죠
상사에게 바로 "그건 비효율적인 것 같습니다"라고 하면 반발처럼 들릴 수 있어요
대신 "말씀하신 방향은 이해하는데, 이런 방법도 괜찮을 것 같습니다" 처럼
먼저 인정하고 대안을 제시하는 게 좋아요
그리고 "이게 더 낫습니다" 보다는 "제가 생각한 방법은 이런 장점이 있는데
한번 검토해보실까요?" 라고 말하면 훨씬 부드러워요
핵심은 상사를 이기는 게 아니라 같이 더 나은 방법을 찾는 느낌으로 말하는 거예요
괜치 직장에서 토론왕 될 필요는 없으니까요 ㅎㅎ
상사에게 다른 의견 제시할 때 반감 사지 않고 말하는 방법 없습니다. 최대한 존경하고 존중하는 마음 갖추어 네 그 의견 좋고 저도 맞는다고 생각합니다. 하지만 저는 다른 의견 가지고 있는데 한번 들어보시겠습니까? 응 말해봐 이후 처음부터 끝까지 들어주는 상사 인생 최고 상사에 해당하기 때문에 거의 없고 현실은 조목조목 따지면서 사람 힘 빠지게 만들고 결국 상사 의견 따르는 수 밖에 없으며 이 과정에서 큰 감정소모하고 상사는 대든다 생각할수도 있어 절대 하지 말라고 권유하고 싶습니다. 저도 상사에게 제 의견 제시 많이 해 봤는데 결국 사이 틀어지게 되고 지금은 네 무조건 그 의견 맞습니다 주의 가고 있습니다. 물론 답답하죠 내 의견 현실적으로 더 맞고 좋은 결과 나온다는 사실 잘 아는데 하지만 어떡합니까? 조직 사회는 결정권자 따르는 수 밖에 없습니다. 질문자님 상사도 제대로 수긍하는 스타일 아니라서 질문하는거 같아 보입니다.
비오는 날에서 얼큰한 수제비7입니다. 상사에게 다른 의견을 제시할때 ppt 만들어서 설명을 하신다면 반감이 덜하지 않을가요. 그냥 말로 하는것보다 자료를 만들어서 보여주멶서 이야기 하시는것이 좋습니다.
상사 분의 의견도 존중하듯 얘기의 시작을 열고 작성자 분의 의견과 그 의견이 효율적, 더 좋은 이유를 설명하시면 어떨까 싶어요
예를 들어 상사 님의 의견도 괜찮은데, 제가 생각해보니 ~~한 방식으로 하면 ~~할 수 있지 않을까요? 이런 식으로반박이 아니라 또 하나의 의견을 내는 식으로 얘기하면 상사 분도 꼬아서 듣는 게 아니라 그대로 받아들이실 수 있을 것 같아요