고민상담
무이자결제 실수로 나눠서 보냈는데 결제대기중인데다 고객센터는 토일 휴무라는데 어떡함?
뭐를 살려고 결제방법을 무이자결제로하고 돈을 보냈는데 실수로 배송비값 빼고 보내서 배송비를 따로 보냈는데 이거 어케 해야함? 문의 할려니깐 토일 휴무라 뜨고 내일 주문취소 된다는데 돈 환불을 못받을려나..
1개의 답변이 있어요!
무이자결제 실수로 나눠서 보내신 상황이라면, 결제대기중 상태에서 주문 취소가 가능할 가능성이 큽니다. 내일 자동 취소될 수 있으니 먼저 앱이나 사이트에서 직접 확인하고 취소 신청하세요. 환불은 대부분 카드 승인 취소로 3~7일 내 처리되며, 돈을 못 받을 걱정은 크게 하지 않아도 됩니다.