고민상담
무통장결제 실수로무통장입금 나눠서 보냈는데 결제대기중인데다 고객센터는 토일 휴무라는데 어떡함?
무통장결제 실수로 나눠서 보냈는데 결제대기중인데다 고객센터는 토일 휴무라는데 어떡함?
뭐를 살려고 결제방법을 무이자결제로하고 돈을 보냈는데 실수로 배송비값 빼고 보내서 배송비를 따로 보냈는데 이거 어케 해야함? 문의 할려니깐 토일 휴무라 뜨고 구매취소를 하긴 했는데 돈 환불을 못받을려나..
1개의 답변이 있어요!
나눠 보낸 입금은 자동확인이 안 돼 결제대기로 남는 경우가 흔합니다. 이미 취소했다면 입금기록만 확인되면 영업일에 정상 환불되는 경우가 대부분이니 너무 걱정하지 마세요. 주문번호와 입금내역 캡처만 남겨 두고 월요일에 문의하시면 됩니다.