아웃바운드 업무 많이 스트레스인가요?
제가 난생 처음으로 아웃바운드 업무를 하게될거같은데 이런 영업은 처음이라 많이 스트레스 받을까요??
그래도 멘탈이 쎈 편인데 하도 인식이 안좋다보니까 걱정이네요...
안녕하세요. 바다에서 헤엄치는 거북이입니다.해당 질문에 답변을 드리겠습니다.실제로 해보진 않았지만 비슷한 경험을 해 보았기 때문에 잘 알고 있는데 정말 왠만한 멘트를 가지고는 일하기 힘들다고 합니다. 스트레스 정말 심하다고 하더라구요. 실적 하나 올리는 데도 엄청 힘이 들구요.
아웃바운드나 인바운드는 사람들을 상대해야하는 직업으로 스트레스가 많은직군입니다
멘탈이 센지는 해보면알것같은데 그래도 인바운드보다는 좁더
낫다고 봅니다
아웃바운드 영업은 직접적으로 전화를 해서, 실적을 쌓는 방식을 말합니다.
아웃바운드의 특성상 사람들의 냉대를 견뎌야 하며, 똑같은 말을 하루종일 반복해야 하는 업무입니다.
지금은 모르겠지만 오토콜을 진행하는 곳은 전화를 끊자마자 자동으로 다음 사람에게 전화를 겁니다.
한마디로, 숨 쉴 틈이 없을 정도인 겁니다.
자신의 성향과 맞으면 모르겠으나, 사람에게 쉽게 상처받고 실적이 숫자로 책정되는 영업 부서의 특성을 견디지 못하면, 지옥일 정도로 힘듭니다.
안녕하세요. 산에서 내려온 딱따구리입니다.해당질문에 답변드리겠습니다.저도 멘탈이 강하다면 강아지만 그 멘탈 믿고 예전에 잠시 그 업무에 뛰어든 적이 있었습니다. 하지만 얼마 하지 않고 그냥 그만두었죠. 원래끊기력이 좀 있고 오래 진득하게 하는 스타일인데 그 일은 저한테 정말 안 맞는 것 같습니다. 스트레스도 정말 많이 받더라구요.
아웃바운드는 말 그대로 관심 없는 손님들에게 직접 찾아가서 하나하나 찾아 내야 하는 영업이기 때문에 영업 중에서 가장 난이도가 높다고 할 정도로 만만치 않은 업무라고 보시면 될 거 같습니다
아무래도 처음이시라면 스트레스가 조금은 있지 않을까 합니다.
하지만 적성에 맞고 하다보면 괜찮아질테니 너무 걱정하지 마세요~