법률
티몬 위메프 구제방법 없는건가요???
티몬 위메프에서 산 쿠폰을 발행처에서 임의로 취소시켜버린 후 티몬에서 환불받으라 해놓고 당연히 못받고있습니다
이건 쿠폰 발행처 책임 잘못 아닌가요?
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1개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.
판매처에서 일방적으로 구매를 취소한 경우라고 하더라도 위와 같은 내용에 대해서 그 일방적인 취소에 대한 전적인 책임을 판매처에 물을 수 있다고 보기는 어려움이 있고 특히 당시 상황에서 업체가 손해를 볼 수 있었기에 사안을 인지하고 조치한 부분은 해당 업체보다는 해당 플랫폼의 책임이 인정된다고 보아야 할 것입니다. 이상입니다