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수리무
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티몬이 환불을 안해줘도 형사처벌은 없나요?

티몬과 위메프가 환불을 조금씩 해주더니 이제는 아예 안해준다고 합니다.

이렇게 결제대금을 환불을 안해줘도 티몬 대표등은 형사처벌은 받지 않나요?

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3개의 답변이 있어요!
  • Youangel
    Youangel

    안녕하세요? 티몬이 약속을 어겼으니 형사상 민사상으로 어떤 형태든 처벌을 받게 되어 있습니다. 다만 시간이 오래걸려 소비자가 고통을 계속 받는다는게 안타까울뿐입니다.

  • 티몬이 어떤 이유로 환불을 못하든 그들은 소비자와의 계약을 어겼으니 당연히 형사적 민사적 처벌을 받습니다 다만 절차에 따라야하니 많은 시간이 소요될 것입니다

  • 환불 문제와 관련된 상황에서 형사처벌이 가능한지는 여러 가지 요인에 따라 달라질 수 있습니다. 일반적으로 소비자가 결제한 대금을 환불받지 못하는 경우, 먼저 소비자보호법이나 전자상거래법 등을 통해 민사적인 해결을 시도하는 것이 일반적입니다. 하지만 경우에 따라 형사처벌이 적용될 수도 있습니다.티몬이나 위메프 같은 플랫폼에서 결제대금을 환불해주지 않는다면, 이는 계약의 불이행으로 간주될 수 있습니다. 이러한 경우, 먼저 해당 회사의 고객센터나 소비자보호원 등에 민원을 제기하고, 그래도 해결되지 않는다면 공정거래위원회나 한국소비자원에 도움을 요청할 수 있습니다.