채무 조정 절차 중 신속채무조정에 대해 궁금한게 있습니다

전화 상담이 있고 방문 상담이 있던데요 전화로 상담이 가능한 것까진 알겠는데 신청 접수는 무조건 방문을 해야만 접수가 가능한가요? 전화는 안내를 위한 절차인지 아니면 전화로 신청까지 가능한지 궁금합니다