갤럭시플립4 as기간입니다...

Question

갤럭시 플립4 최초통화일로부터 보증기간이 2년아닌가요? 제가 중고나라에서 가개통이라고 최초통화일이 2023년8월이라고 써있어서 구매를했습니다 그런데 오늘 삼성서비스센터에 갔더니 2022년9월에 메인보드 as할때 최초통화기록이 되어있어서 보증기간이 지나서 유상처리 된다고 하던데 저는 이해할수가 없는게 설정에 최초 통화일이 2023년8월인데 as메인보드 교체시 2022년도 9월 최초통화가 맞는건지요? 속은것도 억울한데 무상처리가 안된다 합니다 당연히 23년8월인지 알고있었는데요 플립4인데 접으면 전원이 꺼지는 플립4 자체결함이 많다고 알고있습니다. 수선비가 37이라고 하는데 방법이 없는걸까요?

Answer 1

공식서비스센터에서 확인해준대로가 맞을 것 같습니다.

아마 설정메뉴에 표시된건 아마 소프트웨어상으로 기록된것일거고, 메인보드 바꾸면서 그 기록이 바꾸면서 초기화 된거같습니다.

->메인보드를 AS한 날짜가 23년8월이니까 이 날짜로 최초 통화일로 바뀐게 아닐까요..?

삼성서비스센터에서 확인해준 날짜(2022년9월)이 실제 제품 개통된날이 맞을 것 같습니다. AS하고서 그 기록이 남아있을거니까요.

사실상 서비스센터가 말한 수리비대로 내야할 거 같습니다.