디지털·가전제품
하드디스크 여유 용량이 많이 남았는데 파일 이동 중 오류로 재부팅되는 것은 어떤 이유 때문인가요?
C드라이브에 40기가가 남았습니다. C드라이브에 있는 16기가 정도의 동영상 파일을 다른 매체(외장하드 등)로 주거나 받을 때 컴퓨터가 갑자기 파란색 배경으로 바뀌면서 오류가 났다고 하면서 자동 재부팅이 됩니다. 똑같은 시도를 다시 하면 또 똑같이 재부팅이 됩니다. 컴퓨터가 만으로 4년 몇개월 정도 사용했는데(그 사이 부품 업그레이드는 안 했습니다.) 메모리카드는 8기가(4기가 2개)구요. 혹시 어떤 부분에 고장이 있을까요?
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남은 용량이 충분해도 대용량 파일 전송 중 블루스크린이 발생한다면 디스크 공간 문제보다는 하드웨어나 드라이버 문제일 가능성이 큽니다. 주된 원인은 외장하드/케이블 불량, 메모리 오류, 하드디스크 자체 배드섹터 등이 있습니다. 4년 이상 사용한 PC라면 RAM 점검, 디스크 상태 검사와 드라이버 업데이트를 권장합니다.