아이돌봄서비스의 긴 대기시간 문제와 돌봄사 처우문제는 어떻게 해결해야 할까요?

Question

아이돌봄서비스 이용 신청후 개시까지 평균 한달 이상이 걸리고 돌봄사의 낮은 처우 문제가 인력확보의 걸림돌로 지적되고 있습니다. 아이돌봄서비스의 긴 대기시간 문제와 돌봄사 처우문제는 어떻게 해결해야 할까요?

Answer 1

안녕하세요. 이종영 노무사입니다.

대기시간을 줄이려면 인력을 충분히 확보하면서도 수요를 예상하여 인력을 배치하는 것이 필요합니다. 또한 긴급돌봄 인력풀과 매칭 시스템도 개선이 필요합니다.

낮은 인건비와 교통비 등이 처우 문제로 지적되고 있습니다.

이와 더불어 돌봄인력의 처우를 개선하고, 안정적인 근로시간과 교육체계를 마련할 필요도 있습니다.

Answer 2

안녕하세요. 차충현 노무사입니다.

가족돌봄 수당을 인상하여 아이돌봄사의 처우를 개선해야 하며, 아이돌봄 전문성을 높이기 위한 양성교육을 확대해야 합니다.