스타벅스 코리아는 이 사태 전부터 회사 자정 작용이 떨어진걸까요?

Question

스타벅스 문제가 터지자마자 정용진이 국내로 돌아오고 사장을 해임한걸 보면 정씨 뜻은 아닌걸로 보이는데요. 이러저러한 사람들이 입사를 하여서 여러 의견이나 기획서를 내서 올릴테지만 이런 의견이 걸러지지 않고 이런 사태를 낸걸 보면 이건 회사가 제대로 굴러가지 않고 있다 생각하면 될까요?

Answer 1

안녕하세요. 네 최근 탱크데이 사태는 스타벅스 코리아 내부 자정 작용이 이미 악화되어 있었다는 지적을 불러왔습니다. 마케팅 문구가 최소 오 단계 결제 과정을 거쳤음에도 문제를 걸러내지 못했고 이는 단순 실수가 아니라 조직 차원의 관리 부재로 평가되고 있습니다.