식사 상품권을 선물 받았는데 음식점이 없어졌어요

Question

식사 상품권을 선물 받았는데 음식점이 없어졌어요.

체인점인데 이런 경우 다른 지점 사용이 가능할까요?

저도 속상하지만 구입해서 선물해준 지인은 무슨 손해래요...

Answer 1

안녕하세요. 전준휘 변호사입니다.

상품권을 발행한 회사로 문의하여 환불을 요구하실 수 있습니다. 경우에 따라서는 사기죄가 성립할 여지도 있기 때문에 구체적인 상황을 기초로 하여 민형사상 대응을 고려해 보셔야 하겠습니다.

민형사상 대응이 충분히 가능하며 손해도 회복하실 수 있습니다.

Answer 2

안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.

다른 지점 사용가능한지는 해당 상품권 기재를 확인하시거나 해당 음식점 본사 고객센터 등에 문의를 해보셔야 하고 위 내용만으로는 알기 어렵습니다. 이상입니다.