생활
바르셀로나 공항에서 수화물 파손되었는데 어떻게 보상받을 수 있을까요?
바르셀로나에 도착하였는데 캐리어가 나오지 않아 공항측에 분실 신고를 했습니다.
54시간이 지난 후 호텔로 배송해준다고 하였는데 확인해보니 캐리어는 찢어져 있고, 안에 있던 명품가방만 사라졌습니다.. ㅠㅠ
1개의 답변이 있어요!
우선 항공사에 먼저 문의 하시고 공항에 있는 오피스에 가셔서 신고 방법을 확인하셔야 할거 같습니다. 유럽에서는 종종 발생 되는 일이라고 하는데 보통 신고서류를 가지고 여행자 보험에 청구해서 받아야 하는 경우이기 때문에 고가의가방이라면 보상이 충분히 안될수도 있습니다.ㅠㅠ