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강력한여새275
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배달앱의 수수료 문제가 왜 자꾸발생하나요?

코로나 19이후 배달관련앱과 사업이 엄청나게 커지고 삶을 바꿔놓구 있는데요. 식당 등 자영업 하시는 분들은 이로인해 힘들어하는데왜 그런가요?

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6개의 답변이 있어요!
  • 안녕하세요. 전중진 경제전문가입니다.

    배달앱과 같은 경우에는 엄청난 수수료 등을 수취함으로써 자영업자들의 수익 부분을 상당히 뺏어가는 등 하며 거의 마진이 남지 않는 등 하기에 문제가 발생하는 것입니다.

  • 안녕하세요. 이대길 경제전문가입니다.

    물가상승에 주원인으로는 임대료 상승과 수수료가 있다고 보는데요, 배달앱에 대표주자들이 마진에 수수료는 높이고 있습니다. 배달은 무료배달이라고 하지만, 고객은 좋고, 배달원은 수입이 줄고, 무료배달의 부담을 자영업자에 물린다고 합니다

  • 안녕하세요. 곽주영 경제전문가입니다.

    사실 우리나라 자영업이 포화 상태로 경쟁이 심해 자영업자들이 힘든 상황인데 이 와중에 배달관련 어플은 몇개 업체가 독점하고 있는 상태이고 배달어플들도 나름대로 경쟁을 하기 위해 사용자들에게 대규모 이벤트를 진행하다보니 수수료는 올라가고 그러니 자영업자들이 배달음식을 팔때 과도한 수수료를 부담하게 돼 힘든 상태입니다.

  • 안녕하세요. 민창성 경제전문가입니다.

    배달앱을 통해서 소비자는 다양한 배달 음식을 맛볼 수 있고 편하게 집에서 배달을 받을 수 있어서 라이프 스타일을 단기간에 바꿔 놓았습니다.

    문제는 배달앱이 플랫폼적인 성격을 가지다 보니 이를 이용해 음식을 판매하는 업주들의 수수료 부담이 점점 가중되고 있습니다. 업주들은 더 이상 배달앱을 이용하지 않을 경우 자체 배달 시스템을 운영해야 하는데 이 또한 인건비 부담 등으로 쉽지 않습니다.

  • 안녕하세요. 인태성 경제전문가입니다.

    질문해주신 배달앱의 수수료 문제가 자꾸 발생하게 되는 것에 대한 내용입니다.

    점점 수수료의 비율이 높아가고 있기 때문입니다.

    심지어 배달이 아닌 포장도 수수료를 내야 한다고 하더라구요.

  • 안녕하세요. 이동하 경제전문가입니다.

    배달 플랫폼에서의 수수료 명목으로 선취해가는 비용들이 많기 때문입니다.

    소비자 입장에서는 무료 배달 등을 누릴 수 있지만, 이에 대한 부담을 자영업자 등에게 돌리면서 발생하는 문제들입니다