생활
택배 배송 중에 문제가 발생했을 때 어떻게 대처해야 하나요?
확률적으로 그렇게 많지 않지만 택배 배송중에 제가 정상적으로 받아야 하지만 문제가 발생 되면 어떻게 대처해야 하는지 몰라서 궁금해서 물어봅니다.
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1개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 매너있는돌고래292입니다.
1차적으로 배송기사분에게 연락을 해서 오배송 된거같다고 상황설명을 합니다. 저도 예전에 택배가 도착하지 않아서 기사님한테 물어봤는데 옆 건물로 잘못 배송이 된거같다고 하시면서 다시 가져다 주셨어요. 기사님한테 말해서 해결이 안되면 택배사에 문의를 해야겠죠