생활
택배 배송 중에 문제가 발생했을 때 어떻게 대처해야 하나요?
확률적으로 그렇게 많지 않지만 택배 배송중에 제가 정상적으로 받아야 하지만 문제가 발생 되면 어떻게 대처해야 하는지 몰라서 궁금해서 물어봅니다.
1개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 매너있는돌고래292입니다.
1차적으로 배송기사분에게 연락을 해서 오배송 된거같다고 상황설명을 합니다. 저도 예전에 택배가 도착하지 않아서 기사님한테 물어봤는데 옆 건물로 잘못 배송이 된거같다고 하시면서 다시 가져다 주셨어요. 기사님한테 말해서 해결이 안되면 택배사에 문의를 해야겠죠