제품 뜯은 후에는 보상 못받나요?

Question

아무 생각없이 주문한게 왔길래 택배 뜯어서 사용했는데 사용후 보니 뒷부분이 깨져있네요 이렇게 사용해버린 경우는 하자가 있어도 환불이나 교환 받기 힘들까요?

Answer 1

안녕하세요. 자고있는자라54입니다. 보통은 안되눈 경우가 대부분입니다. 하지만 전화해서 사정 잘 말하면 환불이나 교환해주는 경우도 종종 있습니다^^