은행직원분 계신가요? 자동 이체에대해서
제가 9월11일날 은행에서 희망통장을 만들었는데요 달달 통장을 만들어서 여기다 매달 희망통장으로 자동이체 신청하면. 된다해서 같이 만들었어요
그날 십만원먼저 이체하래서 이체했고요 다음달부터 15일날 계좌에서 빠져나가게 했는데요
빠져나간줄 알았는데 10월달게 안빠져
나갔더라고요
확인해보니 사진처럼 되있어요
희망 통장 마감일이 23일인데
10월25일부터 시작이라고 되있어서
10월달꺼가 안빠져나간거에요
분명히 만들때 9월달거 바로 이체해야
한다고해서 바로 이체해났거든요 그럼 다음달부터 빠져나갈거라고
날짜정하라해서 15일날 빠져나가게 해달라고 했거든요
근데 이체시작일이 10월25일이라고
되있네요
동사무소 전화하니까
자동이체는 은행에서 알아봐야한대요
자기들은 희망통장저축에 돈 들어온거만
확인하는거고 달달통장은 상관이없다네요
제가 궁금한거는요 9월11일날통장 만들고
15일 이체신청해놓았는데
왜 10월15일이 시작일이 아닌 10월25일 날짜로 되있는걸까요?
왜 그런지 왜이렇게 됬을지 아시는분 계실까요?
안녕하세요. 인태성 경제전문가입니다.
질문해주신 자동이체에 대한 내용입니다.
어떤 이유에서 그런지는 모르지만
은행에서 저렇게 처리된 것으로 보여지고
이는 은행에 가서 확인해보셔야 할 것입니다.
안녕하세요. 정현재 경제전문가입니다.
9월 11일 신청에도 불구하고 10월 15일 대신 10월 25일로 자동이체 시작일이 설정된 것은, 아마 은행 전산 시스템에서 자동이체 등록 처리 시간이 소요되었거나, 희망통장의 월별 납입 마감일(23일)을 고려하여 시스템이 자동으로 납입 가능한 다음 유효 일자를 지정했을 것이라 생각합니다. 10월 25일은 희망통장 마감일을 넘겼기 때문에 10월 납입분은 누락되었을 것입니다.