조정을 활용한 국제무역 분쟁 해결 방식은 어떻게 진행되나요?

Question

거래상대방과 계약 조건 해석 차이로 분쟁이 발생했으며 이를 조정을 통해 해결하려고 합니다. 조정 과정을 진행할 때 필요한 준비사항과 효과적으로 협상을 이끌어내기 위한 전략은 무엇인가요? 또한 조정이 실패했을 경우 대안을 마련할 방법은 무엇입니까?

Answer 1

안녕하세요. 남형우 관세사입니다.

조정 과정을 준비할 때는 분쟁의 핵심 사안을 명확히 파악하고 관련 증거와 자료를 체계적으로 정리해야 합니다. 법적 근거와 계약서의 세부 조항을 재검토하며, 상대방의 입장을 예측하고 이에 대한 대응 논리를 준비하는 것도 중요합니다. 조정 과정에서는 감정적 대응을 피하고 중립적인 태도를 유지하며, 상호 이익이 되는 해결 방안을 찾기 위해 대화의 초점을 맞춰야 합니다.

조정이 실패할 경우를 대비해 법적 절차를 진행할 준비를 하거나, 중재와 같은 대체 분쟁 해결 방안을 고려할 수 있습니다. 이때에는 전문 법률 자문을 통해 소송 또는 중재에서의 전략을 세우고 예상되는 비용과 시간을 분석해야 합니다. 또한, 재발 방지를 위해 계약서에 해석 차이를 줄일 수 있는 명확한 조항과 분쟁 해결 절차를 사전에 포함하는 것이 필요합니다.

Answer 2

안녕하세요. 최진솔 관세사입니다.

조정은 양 당사자간의 합의에 따라 종결하는 것으로 가능하면 사실관계, 이해관계를 정리하고 이에 대한 자료를 근거로 조정에 임하는 것이 중요합니다. 그리고 명확한 목적을 가지고 상호존중하는 자세로 조정을 진행하는 것이 중요하며 조정이 안되는 경우에는 소송 또는 중재를 선택할 수 있습니다

감사합니다