디지털·가전제품
오*스 팔* 이북리더기 비밀번호 오류
오*스 팔* 이북리더기 이용 중에 일정기간 사용 중단 후 다시 이용하려고 비밀번호 4자리를 입력하는데(비밀번호는 확실히 기억) 계속해서 오류가 나 열기조차 못 하고 있습니다. 판매처에 연락을 하면 챗 링크로만 연결되어 여러번 질문을 남겨도 답변이 없네요ㅠ
이곳 회사 망한건가요? 그러면 문제 해결 및 고장시 As는 어떻게 받죠?ㅠ
1개의 답변이 있어요!
오에스랩(OSLAB)은 국내에서 저가형 이북리더기를 판매한 업체로 보이지만, 현재 공식 홈페이지와 연락처는 유지되고 있으나 활발한 고객 응대가 이루어지지 않는다는 후기가 많습니다.오닉스북스 팔마(ONYX BOOX Palma)도 글로벌 전자잉크 디바이스 전문 브랜드로, 한국에서는 지오코리아(GIO Korea)가 정식 유통을 맡고 있습니다. 대부분의 이북리더기는 전원 버튼을 길게 누르거나, 리셋 핀홀을 눌러 초기화할 수 있습니다. 안드로이드 기반 기기라면, 구글 계정 로그인 상태에 따라 비밀번호 오류가 발생할 수 있고, 오닉스북스 팔마 정품이라면 지오코리아 고객센터를 통해 AS 가능합니다.