베리로 바꾼 신세계상품권 유효기간은 어떻게 되나요?

Question

제가 베리로 신세계상품권을 구매했는데 유효기간이 교환일로부터 한달이더라고요. 여기서 말하는 유효기간이 1.지류상품권으로 바꾸는 기간이 한달이다

-지류상품권으로 구매하고나면 사용기한은 상관없다

2.지류상품권으로 바꿔서 써야하는 기간이 한달이다

-한달내에 지류상품권으로 바꾸고 써야한다

이 둘중에 뭐를 의미하는 건가요?

Answer 1

• 모바일 교환권 유효기간 (한 달): 받으신 바코드 형태의 모바일 쿠폰을 신세계백화점이나 이마트 고객센터(또는 상품권 교환 키오스크)에 방문하여 지류상품권으로 교환할 수 있는 기한입니다. 이 기한이 지나면 쿠폰이 만료되어 교환이 어려워질 수 있습니다.

• 지류상품권 유효기간 (교환 후): 종이 상품권으로 교환을 마치고 나면 해당 상품권의 유효기간은 상법상 발행일로부터 5년입니다. 다만 실제 현장에서는 5년이 지나도 문제없이 사용하는 경우가 많으므로, 일단 지류로 교환만 해두시면 사용 기한 부담 없이 언제든 사용하실 수 있습니다.