크몽 탈퇴 후 재가입 하면 이전 계정 기록으로 뜨나요?

크몽 탈퇴한 뒤에 동일한 휴대폰번호, 메일주소 정보로 재가입하면 이전의 계정 기록이 다시 뜨나요?

이전에 주고 받은 1대1 문의 메시지가 새로 가입된 계정 프로필정보로 자동 변경되냐는 질문입니다.

1개의 답변이 있어요!

  • 크몽을 탈퇴한 뒤 동일한 휴대폰 번호나 이메일로 다시 가입하더라도, 기존 계정의 기록이 자동으로 복구되거나 이어지지는 않습니다.

    크몽은 계정 탈퇴 시 개인정보 및 이용기록을 이용약관과 개인정보 처리방침에 따라 별도로 분리·삭제 또는 비식별 처리하기 때문에, 재가입은 “새 계정 생성”으로 취급됩니다.

    따라서 이전에 주고받았던 1:1 문의 메시지, 거래 내역, 리뷰, 주문 기록 등은 새 계정 프로필로 자동 이관되지 않으며, 새 계정에서는 확인할 수 없습니다.

    또한 탈퇴 전 계정과 재가입 계정은 시스템상 별개로 관리되기 때문에 자동 병합도 되지 않습니다.

    다만 일부 법적 보관이 필요한 로그 데이터는 내부적으로 일정 기간 유지될 수 있으나, 사용자 화면에서는 접근이 불가능합니다.

    동일 정보로 재가입은 가능할 수 있지만 기존 기록이 “되살아나거나 이어지는 구조”는 아니라고 보시면 됩니다.