디지털·가전제품
아이고힘들다앱테크
핸드폰 바데리가 빨리다는데 자급제폰이면 무상교체안되겠죠
저는 s25인데 자급제로 산거라 알뜰유심쓰고있어서
근데 벌써 2년째 쓰고있는데 바데리가 빨리달아서요~
교체하려면 얼마정도 들까요???
4개의 답변이 있어요!
자급제라서 안 되는 것은 아닙니다. 결론은 유상이 맞는데 이유가 다릅니다.
무상이냐 아니냐를 정하는 건 통신사가 아니라 제조사 보증입니다. 그래서 자급제로 사셨든 통신사에서 사셨든 조건은 똑같습니다. 문제는 내장 배터리 보증이 본체와 달리 일 년이라는 점입니다. 이 년째 쓰고 계시면 그 기간이 지나서 유상이 되는 것이지, 자급제나 알뜰유심 때문이 아닙니다.
그리고 센터에 가시기 전에 집에서 삼십 초면 확인이 됩니다. 삼성 멤버스 앱을 열고 도움받기에서 휴대전화 진단을 실행하시면, 배터리 상태가 정상과 약함, 나쁨 가운데 하나로 나옵니다.
나쁨이 나오면 교체가 맞습니다. 그런데 정상이나 약함으로 나오는데도 하루를 못 버티신다면, 배터리가 아니라 다른 곳에 원인이 있을 가능성이 큽니다.
그럴 때는 설정에서 배터리로 들어가 사용량을 보세요. 특정 앱 하나가 뒤에서 크게 먹고 있는 경우가 흔합니다. 업데이트 직후 며칠은 일시적으로 소모가 늘기도 하고요. 이 년을 쓰셨더라도 최근에 갑자기 심해진 것이라면 이쪽부터 보시는 게 맞습니다.
비용은 대체로 오만 원에서 칠만 원 사이로 보시면 되고, 모델별 정확한 금액은 삼성전자서비스 홈페이지의 상담 챗봇에 기종을 넣으시면 바로 나옵니다.
하나 더 확인해 보시면 좋은 것이 있습니다. 삼성케어플러스에 가입돼 있다면 배터리 교체가 무상이거나 할인 대상일 수 있습니다. 자급제로 사시면서 가입해 두고 잊고 계신 경우가 생각보다 많습니다.
마지막으로 사설 수리는 권해 드리지 않습니다. 값은 싸지만 방수 성능이 떨어지고 이후 정식 서비스에서 불이익을 받을 수 있습니다. 교체하신 뒤에는 설정의 배터리 보호 기능으로 충전 상한을 걸어 두시면 다음 배터리는 훨씬 오래 쓰실 수 있습니다.
채택된 답변자급제, 통신사를 통한 구매
이런 부분으로 보증기간이 바뀌는 것은 아닙니다
현재 배터리에 문제가 발생하셨다면
보증기간 내이고 귀책사유가 없는 단순 노후화라면
무상 교체도 됩니다
보증기간이 지나셨으면
s25일반형의 경우 공식 서비스 센터에서는 7만6천원 정도에 교체가 가능합니다
일단 제가 기억하기로 배터리 무상 교체는 자급제 폰이나 통신사 폰에 관계 없이 1년으로 알고 있습니다.
톳인사 폰이라고 다른거 하나도 없습니다. 어차피 폰이야 제조사에서 AS를 하는 것이니까요.
따라서 그정도 썼으면 아마 유상 교체로 진행될 것이고 대략 6~7만원 정도 할 겁니다. 폰 제조사 AS센터에 가셔서 수리를 맡겨보시기 바랍니다.
25 자급제 + 알뜰폰 유심이어도 배터리 교체에는 전혀 문제 없습니다. 통신사와 상관없이 삼성 서비스센터에서 교체하면 됩니다
다만
S25 기본형이라면 대략 5~7만 원 정도를 예상하면 됩니다
정확한 금액은 센터에서 배터리 상태 확인 후 안내받는 게 가장 정확합니다