생활
담배를 샀는데 캡슐이 없는 담배가 있어요 어디 문의해야하나요?
안녕하세요 제가 자주 피는 담배인 lbs맥스 수퍼슬림을 새로 한갑사서 피는데 캡슐이 안깨져서 손으로도 캡슐위치에 맞춰서 눌러보는데 캡슐 자체가 없는 담배도있고 총 캡슐이 두개인데 하나만 있는 담배도있고 약간 하자가 있는거같습니다 이럴땐 담배사에 문의해야하나요? 문의한다면 4500원이라도 환불 받을수있을까요?
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1개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 영악한복어295입니다.
JTI 코리아 회사 제품이니
카카오톡 상단 검색창에 ‘플룸 고객서비스센터’를 입력하고, 친구 추가 후 ‘채팅하기’를 누르시고 운영시간에 맞게 (오전 9시부터 오후 6시까지) 문의하시면 됩니다. 보통은 동일 제품으로 교환 해 줄 거 같습니다