세탁기 탈수가 잘 안되는 데 A/S를 받아야 할까요?

Question

세탁기를 이용한지 8년정도 된 것 같네요
요즘 탈수가 한번에 안될 때가 있습니다.
그럴 경우 세탁이 끝나고 세탁을 딸로 돌려 1번 더하는데요
생각보다 많이 불편한데 A/S를 받을 수 있나요?

Answer 1

안녕하세요. 호기로운천인조178입니다.

원래 표준으로 돌리면 세탁, 헹굼, 탈수 이렇게 코스로 돌아가는데 탈수가 안된다면 코스가 잘못선택된게 아닐까요?한번 따로 눌러서 코스당 몇 회로 설정되어있는지 확인해보시고, 정말 세탁기의 결함이라면 as를 받으셔야겠어요. 그런데 8년 사용하셨으면 무상서비스도 안될꺼고, 꽤 노후돼었을 것 같은데 새로 하나 사시는게 나을 수도 있어요.

Answer 2

안녕하세요. 훈훈한두꺼비124입니다.

예전과 성능 차이가 난다거나 사용하시는데 기능적으로 문제가 있다고 느끼시는 거라면 AS를 받아보시는 게 좋다고 생각합니다.

Answer 3

안녕하세요. 떡뚜꺼삐입니다.

메이커가 어딘지 모르지만 관련회사 고객센터로 문의해 보세요.

연식이 그정도라면 혹시 부품교체가 필요할때에 부품이 있을지도 모르니까요.

문의하실때 모델번호를 꼭 아시고 전화하세요.

감사합니다.