하 진짜 제발 도와주세요 카드 실패

Question

제가 호기심에 카카오뱅크 계좌에는 만원 밖에 없는데 브롤스타즈라는 게임에서 3만원을 현질했는데 문자로 잔액부족이라서 결제실패했다고 오는데 게임에서는 캐릭터가 안나가고 그대로 아직까지 있어요 ㅠㅠ 카뱅문의해도 가맹점에 문의하라고 하고

Answer 1

안녕하세요. 순한두더지112입니다.

결제 실패가 떴는데 게임 아이템은 구매되었다는 말씀이신가요??

그런경우 게임을 껐다가 다시켜면 구매 아이템이 없어지거나 평일 영업일중으로 게임사측에서 아이템을 회수 혹은 결제요청을 할 가능성이 높습니다