하 진짜 제발 도와주세요 카드 실패

Question

제가 호기심에 카카오뱅크 계좌에는 만원 밖에 없는데 브롤스타즈라는 게임에서 3만원을 현질했는데 문자로 잔액부족이라서 결제실패했다고 오는데 게임에서는 캐릭터가 안나가고 그대로 아직까지 있어요 ㅠㅠ 카뱅문의해도 가맹점에 문의하라고 하고

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Answer 1

안녕하세요. 순한두더지112입니다.

결제 실패가 떴는데 게임 아이템은 구매되었다는 말씀이신가요??

그런경우 게임을 껐다가 다시켜면 구매 아이템이 없어지거나 평일 영업일중으로 게임사측에서 아이템을 회수 혹은 결제요청을 할 가능성이 높습니다