제가 앞으로 쓸 계좌 비밀번호를 잃어버렸습니다

Question

안녕하세요 현재 제 계좌는 오래전 어렸을때 아빠가 만들어주신 계좌입니다 하지만 지금 온라인으로 결제 해야할때가 많은데 비밀번호가 필요할때가 있습니다. 그럴때마다 결제를 못하고 친구에게 대신 결제해달라고 할때가 많은데요 언제까지고 대리구매를 할수 없어서 아빠께 비밀번호를 물어봐도 그건 니가 알고았어야하는거 아니냐면서 따지시기도하고 계속 여쭤봐도 모른다는 소리만 들려오고 아무런 소득도 없습니다. 현재 아빠와는 다른일로 사이가 끝도 없이 멀어져 다신 교류가 없을 예정입니다. 전 아직 신분증도 없고 통장도 잃어버려서 방법이 없습니다. 어떻게 하면 좋을까요.

Answer 1

안녕하세요. 정현재 경제전문가입니다.

미성년자라도 아버지 도움 없이 직접 은행에 가서 주민등록등본이나 청소년증, 학생증 등을 지참하면 본인 확인 후 계좌 비밀번호 재설정이나 새 통장 발급이 가능해요. 부모님 동반이 어려우면 가까운 주민센터에서 청소년증을 발급받고, 은행 고객센터에 필요한 서류를 미리 문의한 뒤 방문하면 스스로 금융 업무를 할 수 있으니 너무 걱정하지 마세요.

Answer 2

안녕하세요. 이대길 경제전문가입니다.

신분증이 없는 미성년자라면 학생증과 주민등록초본을 지참하거나 법정대리인인 어머니와 함께 해당 은행 영업점을 방문하여 계좌 비밀번호를 재설정할 수 있습니다. 만약 부모님의 도움을 받기 어렵다면 청소년증을 발급받아 지참한 뒤 은행에 방문하면 본인 확인을 거쳐 통장 재발행과 비밀번호 변경이 가능하므로 가까운 주민센터에서 청소년증부터 신청하시길 권합니다.

Answer 3

안녕하세요. 김한 경제전문가입니다.

신분증이 없으시다는 것은 미성년자이시라는 얘기라면 사실 부모님 동행하에 은행가셔서

계좌 정보 얻으셔야 합니다.

개인적으로는 불가합니다.

본인이 성인이고 신분증을 분실하신 경우라면 먼저 발급 후 진행하시면 됩니다.

부모님이 어릴 적 만들어줬던 통장이라도 본인이 성인이 되면 부모동의 없이 본인이 출금하고 할 수 있습니다.

Answer 4

안녕하세요. 권용욱 경제전문가입니다.

비번 초기화 할려면 신분증 들고 해당 은행에 가서 해야 합니다. 신분증이 없다면 재발급 받아야 합니다. 신분증이 젤 중요하니 해당 신분증 없으면 불가능합니다.

Answer 5

안녕하세요. 김민준 경제전문가입니다.

신분증과 통장이 없어도 해결 방법은 있습니다. 먼저 학생증이나 청소년증, 없다면 가족관계증명서와 등본으로 본인 확인이 가능한 겨우가 많으니, 해당 계좌 개설 은행 영업점을 직접 방문하시는 것이 가장 확실합니다. 영업점에서는 본인 확인 절차를 거쳐 비밀번호를 재설정해주며, 부모님 동의 없이도 명의자 본인이면 처리 가능한 경우가 대부분입니다. 미성년자라 절차가 다소 까다로울 수 있으니, 방문 전 해당 은행 고객센터에 필요 서류를 미리 문의하고 가시는 것을 추천 드립니다.