디지털·가전제품

요즘도 갤럭시는 신품 구매 후 1년 정도 AS 기간 떄 배터리 교체 할 수 있게 해주나여?

옛날에는 친구로부터 그런 얘기를 들은적이 있는데요.

당시 왜 인지 모르겠지만, 대부분이 폰을 무슨 6개월마다 한번 바꾼다니 그런 사람들이 많았는데여.

그나마 좀 낭비벽이 덜 한 친구였는데, 그 친구가 갤럭시를 사고나서 AS 기간 1년이었나 아무튼 그 기간 내로 배터리 교체해서 좀 더 오래 쓴다고 했었거든여.

근데 그게 상당히 오래 된 얘기어서 요즘도 그런지 궁금해여?

4개의 답변이 있어요!

  • 배터리를 무상기간인 1년 이내에 교체하는 기준이 있으며 처음 배터리를 점검하러 가면 그 기준에 넘지 않은 경우에는 교체 안해줍니다. 그냥 막 배터리 교체해주면 손해를 보니까요.

    그래서 무조건 교체가 가능하다는 것은 아닙니다.

  • 갤럭시 스마트폰 같은 경우 배터리 같은 경우 1년 정도 무상 as가 가능한 걸로 알고 있습니다 그렇지만 교체를 받기 위해서는 일단 배터리에 문제가 있을 경우만 무상으로 해 주는 거지 무조건적으로 그렇게 무상으로 해 주는 거는 아닙니다 일단은 서비스센터에서 이상이 있다고 하면 테스트 이후에 무상 교체를 해 주는 겁니다

  • 1년 이내에 배터리 성능에 문제가 있으면 무상으로 배터리를 교체해줍니다

    그런데 매우 오래전에는 가기만 해도 서비스로 교체해주는 경우들이 많았었지만

    이제는 배터리 검사를 해서 성능에서 문제가 있어야 무상교체를 해줍니다

  • 스마트폰 구입하시고 1년 이내에 배터리의 성능 저하가 품질 보증 기준에 해당되거나 배터리가 부풀어 오르는 등의 기능적 하자가 발생하면 무상으로 교체 받을 수 있어요.