모바일상품권의 지급을 몰랐을 경우 대처방법은 요?

안녕하세요? 아하(Aha) 법률 분야 전문가 이성재변호사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

통신사와의 모바일 상품권 지급 약정의 부분을 추가 확인해보아야 하겠습니다.

약정의 이유가 일정한 거래에 따른 사은품인 경우라도 명확하게 약정을 하였다면 이에 대해서 지급을 해야 하고 미지급사항에 대해서는 이를 청구할 수 있습니다. 통신사에서 해당 지급 주체로 지급 약정을 한 경우라면 이러한 청구의 대상이 되기 때문에 직접 해당 내용을 확인해 주어야 합니다. 실제 해당 사실관계 및 지급 약정 등을 정확히 확인하신 후에 다시 한번 통신사와 협의를 하신 후에 실제 사안을 가지고 직접 주변의 변호사와 상담을 해보실 것을 권합니다.