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파란메뚜기23

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카드 자동결제 설정되어있는데 아이디/비밀번호를 까먹었어요

마이크로소프트 파워포인트때문에 정기결제를 해뒀는데 잘안되서 아이디를 2갠가만들고 각각 결제가 됐던거같아요ㅜ 근데 아이디비번을 다 까먹었고 1개는 찾기해서 해지했는데 나머지한개는 아이디비번찾기에도 안나오는데 매달 결제만 됩니다. 신한카드인데 카드사에서 결제해제를 하거나 다른방법은 없을까요? 마이크로소프트는 비번찾기해도 인증번호도 잘안오고 골치아픕니다ㅜ

2개의 답변이 있어요!

  • 열일하는베짱이74

    열일하는베짱이74

    안녕하세요. 카드사에 자동결재가 연결되어 있다면 그냥 간단하게 카드사에 전화해서 자동결재 해지신청을 하면

    됩니다. 따로 업체에서 신청할 필요는 없습니다. ㅎ

  • 꼬냑잉

    꼬냑잉

    안녕하세요. 꼬냑e입니다.

    자동결제된 카드사에 문의해서 해지가 가능합니다.

    각 카드마다 다르겠지만 일단 해당 고객센터에 문의해보세요.