당근에서 상품권 구매 했는데 상품권 못받음요?
당근에서 상품권 구매 했는데 상품권 못받음요?
상대는 지금 차단되어 있습니다.
이럴때는 어떻게 해야 되나요?
주말이라 기분 나쁘고 짜증납니다.
안녕하세요 당근 거래 증거들을 가지고 경찰에 신고하세요 증거만 있고 그러면 보통 신고 접수 되고요
보통 찾는데 오래걸릴뿐이지 다 처벌 받습니다
어이없고 짜증이 많이 나실텐데 힘내시길 바랍니다 그런 사람들 다시는 못하게 무거운 처벌을 받았으면 좋겠네요 . 중고 거래시 꼭 안전결제하시길 바랍니다
아무래도 사기를 당하신것 같아서 마음이 많이 속상하실듯합니다 일단 당근마켓 고객센터에 신고하시고 글고 경찰청 사이버수사대에도 신고하시는게 좋을거같네요 채팅내역이나 거래내역 글고 송금내역 같은 증거자료를 미리 캡쳐해두시면 신고할때 도움이 될거같아요 아무래도 주말이라 처리가 늦어질수 있으니 월요일에 다시한번 연락해보시는게 낫다고 봅니다.
당근마켓에서 상품권 거래 후 차단은 전형적인 사기 패턴입니다
당근 측도 이런 패턴을 사기로 간주할 수 있습니다
당근앱에
우측 하단 나의 당근 고객센터 1:1 문의에신고하기
문제 발생한 채팅방이나 게시글에서 바로 신고도 가능
당근마켓은 비대면 거래나 온라인 전송 상품권 계좌이체 등에 대해 직접 보상을 제공하지 않습니다
따라서 경찰 신고가 유일한 법적 구제 수단입니다
당근마켓에서 상품권을 구매했는데 받지 못했고 상대방이 이미 차단된 상횡이라면 사기 당하신 겁니다.
당근은 개인간 거래를 기반으로 하므로 이런 상황에서는 우선 당근마켓 고객센터에 신고하는 것이 첫번째 조치입니다.
거래 내역, 메시지 기록, 송금 증빙 등을 캡처해서 신고하면 당근 측에서 해당 사용자에 대한 조사후 조치를 할 수 있습니다. 그런데 이건 어디까지나 추가 피해를 막자는 것이지 피해구제가 되는게 아니구요.
피해 주제를 위해서는 경찰서에 사이버범죄 신고를 하세요.
사이버범죄 신고 시스템에서 신고를 일단 하시고 주중에 경찰서 방문하여 피해 내용을 접수하면 됩니다.
계좌번호, 거래 일시, 금액, 대화 내용 등을 모두 확보해 놓으시구요.
주말이라 기분도 상하고 억울하시겠지만 빠르게 조치를 취하는 게 우선입니다.
이런 당근에서의 소액 사기의 경우 사기 치는 인간들도 신고를 잘 하지 않는 점을 이용해서 본인이나 자족 가까운 사람의 명의를 이용하기에 고액 사기보다 잡는 건 오히려 더 쉽습니다.
사기친 인간을 잡고 나면 마음 약해지지 마시고 강하게 처벌을 원하시는 것이 좋습니다.
당근마켓은 개인 간 중고 거래를 지향하는 플랫폼이기 때문에, 일반적인 상품권 거래보다 더 신중해야 합니다. 특히, 판매자에게 상품권이 있는지, 상품권의 가격이 적절한지, 판매자가 믿을 수 있는 사람인지 등을 확인해야 합니다. 경찰에 신고를 해보세요