고민상담

인터텟 양업 파파라치 작발 되았다고 합니다

전 인터넷 가입 영업을 하는 신입입니다

KT인타넷 티비를 가입 한다길래 접수하고 비밀 사은품을 추가로 줬어요 설치당일 취소하더라구요 , 일도 없는데 이런전화 엄청오고 다른 업체인가 맥빠지고 그래도 해야겠고 또 당일 취소 반복, 회사측에선 다수롭지 않게 생각하더라구요 결국 파파라치에게 시은품 과다러 신고되었다는데 가입을 안했는데 환수금 50만원이 나왔어요

회사 전산에 그냥 글씨로 파파라치 50만원 벌금 이렇게 기재되어있길래 , 어디서 신고가 되서 그 금액이 내려왔는지 알고싶다고 했는데 모른대요 그 잡수한 파파라치한테 전화하고 영업 방해로 신고하라고 한는데

전 그게 아니고 파파라치 적발에 대한 내역들을 확인하고 싶은건에 모른다는데 어떻게 확인 되나요

1개의 답변이 있어요!

  • 영업점 내부 전산에서 구체적인 신고 증빙을 확인하기 어렵다면 본사 고객센터에 직접 문의하십시오. 경품고시제 위반에 대한 과태료 부과 근거는 반드시 본사나 정책팀에 기록이 남아 있어야 합니다. 영업 방해나 법적 대응을 고민하신다면 해당 내역을 공식적으로 문서화하여 요구하시길 바랍니다. 개인적인 정보 공개가 거부될 경우, 소비자 보호원이나 관련 기관에 민원을 넣어 도움을 받으세요.