이번에 티몬이 정산을 안해주면서
여행상품이 취소되는 사태가 속출하고 제2의 머지포인트 사태라고 하던데요,여기서 말하는 머지포인트 사태는 무엇인가요?
안녕하세요? 머지포인트 사태는 지금 티몬 위메프 사건과 마찬가지로 환불이 이루어지지않은 사건을 말하는 것입니다. 참조하세요.
머지포인트 사태는 2021년에 발생한 사건으로, 머지포인트가 갑작스럽게 할인 서비스를 중단하고 환불을 거부하면서 소비자들에게 큰 피해를 준 사건입니다. 이는 고객들이 미리 구매한 포인트를 사용할 수 없게 되어 큰 혼란을 초래했습니다. 이번 티몬 사태와 유사하게, 소비자들의 선불 결제금이 보호받지 못한 사례로 비교되고 있습니다.
