안녕하세요. 김철승 과학전문가입니다.
블루투스 마우스가 어제까지는
잘 사용되었는데
오늘 갑자기 연결이 안 된다고 하셨습니다.
마우스 건전지는 새로 갈아넣었으니 문제는
다른 곳에 있을 가능성이 높습니다.
컴퓨터 또는 모바일 기기에서 블루투스가 켜져 있는지
확인해야 합니다.
Windows 작업 표시줄에서
네트워크 아이콘을 클릭하
고 빠른 블루투스를 선택하여 켜거나 끄거나
설정 메뉴에서 장치 > Bluetooth 및 기타 장치 > Bluetooth를 켬으로 선택합니다.
Mac 상단 메뉴에서 > 시스템 환경설정 > Bluetooth를 선택하고
Bluetooth 옆에 있는 체크박스를 선택합니다.
Android 설정 앱에서 연결된 장치 > 연결 설정 > 블루투스를 선택하여 켭니다.
iOS 설정 앱에서 블루투스를 선택하여 켭니다.
블루투스가 켜져 있음에도 불구하고
마우스가 연결되지 않으면 마우스와
기기를 다시 페어링해야 할 수도 있습니다.
마우스 페어링 모드 대부분의 블루투스 마우스에는 페어링 버
튼이 있습니다.
버튼을 누르면 LED가 깜박이며 페어링 모드가
활성화됩니다.
장치 페어링 컴퓨터 또는
모바일 기기에서 블루투스 설정
메뉴로 이동합니다.
새로운 장치 목록에서 마우스 이름을
선택하고 페어링을 완료합니다.
오래된 드라이버는 블루투스
연결 문제를 야기할 수 있습니다.
컴퓨터 또는 모바일 기기에서
최신 블루투스 드라이버가 설치되어 있는지
확인해야 합니다.
Windows 장치 관리자에서 블루투스 항목을 찾아
마우스 드라이버를 업데이트합니다.
Mac Apple 지원 웹사이트에서
최신 macOS 버전에 대한 블루투스 드라이버를
다운로드하여 설치합니다.
Android 기기 제조업체의 웹사이트에서
최신 블루투스 드라이버를 다운로드하여 설치합니다.
iOS iOS는 자동으로 블루투스 드라이버를 업데이트합니다.
다른 블루투스 장치가 정상적으로 작동하는지
확인하여 문제가 마우스에 있는지 기기에 있는지 확인합니다.
컴퓨터 또는 모바일 기기를 재부팅하면
문제가 해결될 수 있습니다.
블루투스 연결을 방해하는 전자레인지
무선 라우터 등 장비가 주변에 없는지 확인합니다.
마우스 제조업체의 웹사이트에서
사용 설명서 및 문제 해결 가이드를 확인할 수 있습니다.
컴퓨터 또는 모바일 기기 제조업체의
웹사이트에서도 블루투스 연결 문제 해결에
대한 정보를 제공합니다.
위의 방법으로 문제가 해결되지
않으면 컴퓨터
또는 모바일 기기 제조업체 또는
마우스 제조업체에 문의하여
도움을 받을 수 있습니다.
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