Gs편의점 상품권 사용자 확인 방법 좀

Question

제가 Gs25 편의점 상품권을 구입하고 회사를 옮기게 되어 숙소가 시골이라 Gs편의점이 없어 쿠폰을 모바일 쿠폰거래소에 팔았는데 구입을 한 분이 오류가 뜬다며 환불을 신청했습니다 유효기간도 11개월이나 남았고 1만원짜리 쿠폰을 사용을 한 적도 없는데…

나에게 구매를 한 분은 환불처리가 되었고 , 분명 어디선가 잘못 된 것 같은데 ..제가 너무도 황당해서 차를 가지고 편의점까지 가서 확인을 하니 0원이라 답답하네요

쿠폰을 사용한자에 대해 알 수 있는 방법이 없을까요?

Answer 1

GS편의점 삼풍권 사용자를 찾는 방법에 대해서 물어보는 질문입니다. 이에 대해서 대답을 드리겠습니다. GS25 고객센터에 직접 문의하는 방법이 있습니다. 고객센터에 전화하거나 방문하여 상품권의 바코드나 일련번호를 제공하면, 해당 상품권의 사용 기록이나 잔액에 대한 정보를 확인해줄 수 있습니다. 이 과정에서 상품권 구매 시의 영수증이나 구매 기록을 함께 제공하면 더 원활한 확인이 가능할 수 있습니다.

사실 기프티콘 사용 기록 시간은 무조건 나옵니다. 그러니 이를 확인을 하는 것은 고객센터 문의입니다. 그럼 시간이 나올 것이고 본인이 사용하지 않았거나 위치가 아닌 이상 이에 대해서 신고를 하면 됩니다. 이를 잘 파악을 하여서 확인을 해보길 바랍니다. 그럼 도움이 될 것입니다.