유선이어폰 한쪽만 들릴때 어떻게 해야하나요?

Question

며칠전까지만 해도 2쪽다 들렸는데 갑자기 한쪽만 들려요. 물이 들어갔다던가 그런것도 아닌데 이럴때는 어떻게 해야 하나요 새로 산지 딱 4일 됐는데 난감하네요!!

Answer 1

안녕하세요. 뉴아트입니다.

구매일로부터 7일 이내라면 구매하신 곳에서 교환이나 환불 등이 가능합니다

질문자님께서 구매하고 4일이 지났다고 하셨으니 구매하신 곳에 문의하시는게 좋을거 같습니다

교환하실꺼면 교환하시고 환불 받으실꺼면 환불 받으시면 됩니다

단! 구매자 과실로 발생한 고장이 아니여야 합니다

Answer 2

안녕하세요. 놀라운메뚜기243입니다.

7일 이내 구매 시면 반품이나 환불 요청하시면 될 것 같습니다. 구입하신 지 꽤 되셨으면 제품 고장으로 새 것을 구매하셔야합니다.