디지털·가전제품
네이버 페이 카드 사용법 알려주세요.
네이버 페이 카드 등록도 잘되있는데 현장에서 결제하려니까 안되는데 왜이러나요 알고싶습니다 현장결제하려니까 결제오류가 떠서요
5개의 답변이 있어요!
네이버 페이 머니 카드인가요?
이거는 제가 알기로 네이버 페이에 포인트나 머니가 충전이 되어있어야 하는 것으로 알고 있습니다.
하번 카드를 확인해보시고 해당 카드사의 홈페이지에서 카드에 대한 정보를 정확히 확인하는게 좋겠습니다.
한번씩 오류가 발생하는 경우들도 있는데
그때는 그냥 앱을 완전히 종료시켰다가 재시작을 하면
정상적으로 결제가 됩니다
저도 네이버 페이로 결제를 할 때
두세번 오류가 나서 곤란한 적이 있었는데
그 자리에서 앱을 끄고 다시 켜니
정상적으로 결제가 되었습니다
그리고 NFC 기능이 켜져있는지도 한번 확인해보세요
QR코드로 결제를 하는 것이 아니라
폰을 단말기에 대서 결제를 할 때는 NFC 기능이 켜져있어야 됩니다
처음뵙겠습니다.. 저의 의견은 다음과 같습니다!
네이버 페이 카드를 현장에서 결제하실 때에는 네이버앱이나 네이버페이앱을 켜고 현장결제 메뉴를 선택하셔야 합니다! 생성된 QR코드나 바코드를 점원에게 보여주시면 정상적으로 결제가 완료됩니다~ 오류가 지속된다면 앱을 최신 버전으로 업데이트해 보시기를 바랍니다.
마음에 드셨으면 좋겠네 감사합니다.
네이버페이 등록은 정상인데 현장 결제에서 오류가 날 때...
네트워크 및 위치(GPS) 확인
지하 매장이나 건물 안에서 데이터가 불안정하거나 네이버앱의
위치 정보 권한이 꺼져 있으면 부정 결제 방지 시스템 때문에
오류가 날 수 있어.
데이터 상태를 점검하고 위치를 켠 뒤 다시 시도해 봐.
바코드 유효시간 경과
현장결제 바코드는 보안상 1~2분이 지나면 만료되니까 화면을
새로고침해서 바코드를 다시 생성한 뒤 내밀어 봐.
카드사 상태 및 한도 점검
카드사 점검 시간이거나 한도 초과, 오프라인 결제 제한이 걸려
있을 수 있으니 다른 카드로 변경하거나
카드사 앱을 확인해 보는 게 좋아.
앱 캐시 및 오류
네이버 앱을 백그라운드 창까지 완전히 닫았다가 다시 켜면
해결되는 경우가 많아.
당장 급하다면
실물 카드나 다른 결제 수단을 쓰는 게 속 편할 거야.