전기차 충전을 했는데 결제가 안되었어요

Question

어제 전기차를 한국전력 충전기 앞에 주차하고 QR코드로 완속충전 하려는데 안되서 실물 카드(환경부카드) 이용해 충전하였습니다. 그리고 오늘 아침 충전기 빼서 원래대로 원위치시키고 출근했는데 충전비가 결제 안됬네요. 왜 그런거죠?

Answer 1

충전은 정상적으로 했는데 결제가 바로 안되는 경우가 꽤 있습니다. 환경부 카드로 한국전력 충전기 이용했다면 충전 종료 후 사용 내역이 시스템에 반영되기까지 몇시간에서 1-2일 걸릴수 있습니다. 또 충전시작은 되었지만 인증오류나 통신장애로 사용 내역 전송이 지연될수도있습니다