애플뮤직에서 앨범 시켜보신 분???

Question

제가 애플뮤직에서 앨범을 시키면 대면 팬싸 응모 된다고 해서 응모하려고 앨범을 주문 했는데 원래 이렇게 늦게 오나요? 다른 사람들 보면 다른 곳에서 시켰는지 빨리 오고 저와 똑같이 애플뮤직에서 시키신 분들도 온것 같구 ㅠㅠ 저만 늦는건가 싶기두 하네요 ㅜㅜㅜ 결국 대면 팬싸는 안됐는데 안되서 늦는건지 의문이네요 ㅜㅜ

Answer 1

팬싸인회 당첨 여부 때문에 앨범 배송이 늦어지는 것은 아닐것같아요! 낙첨되었다고 해서 일부러 배송을 늦게 보내거나 하지는 않으니 그 부분은 너무 걱정하지마세용

​배송이 늦어지는 대표적인 이유는 주문 시점 및 결제 순서 차이가 있거나

팬응모 기간에는 단기간에 수만 장의 주문이 몰립니다. 판매처나 기획사 측에서 팬싸 특전이나 특정 앨범 버전의 재고를 준비하는 과정에서 출고가 지연되는 일이 매우 빈번하게 발생합니다.

​앞으로 송장 번호 및 출고 상태 확인하고,

​'상품 준비 중'이 너무 오래 지속된다면

애플뮤직 고객센터 1:1 문의나 Q&A 게시판에 주문번호와 함께 배송 일정 문의를 남겨보시는 것을 추천합니다.

예쁜 포카와 함께 무사히 앨범이 도착하길 바랄게요!