알리나 테무 같은 중국 온라인 쇼핑몰 배송비 무료 어떻게 가능한지 궁금하네요
알리나 테무를 보면 제품 자체가 1불 정도되는 초저가 제품들도 무료 배송이 많은데요. 해외 배송이라 배송비가 많이 나올텐데 1불 짜리 제품도 집앞까지 무료 배송되는걸 보면 마진이 안남을텐데 어떻게 저렀게 판매할수 있는지 항상 궁금했거든요 아시는분 있으면 알려주세요
알리나 테무는 중국 생산업체에서 직접 물품을 공급 받아 수출하는 형태입니다.
규모의 경제를 바탕으로 중국 내 업체들을 경쟁시켜 배송단가를 낮추고 있습니다. 그렇기 때문에 한국으로 배송되는 물품이 무료 배송이 가능합니다.
또한 UPU협약을 통해 우체국으로 거래 시 발송우체국은 목적지까지 물품의 운송비만 부담하면 실제 목적지의 배송비용은 도착지 우체국에서 배송하도록 하고 있습니다. 이 협약은 하위 그룹에 포함되는 우체국에서 물품을 상위 그룹으로 발송 시 적용됩니다. 우리나라는 2그룹이며, 중국은 3그룹에 해당하여 우리나라 우체국은 중국 물품에 대해 배송비용을 지불하고 배송을 하고 있습니다.
감사합니다.
안녕하세요
알리익스프레스나 테무 같은 중국 온라인 쇼핑몰에서 저렴한 제품을 무료 배송하는 이유는 다양합니다. 첫째 판매자들은 초저가 제품 판매로 발생하는 손실을 다른 방법으로 보상받습니다. 예를 들어, 다른 고가의 제품을 함께 판매하거나 광고 수익을 얻고, 구매자 데이터를 수집해 마케팅에 활용합니다.
둘째, 중국정부는 해외 온라인 쇼핑몰의 해외 진출을 지원하기 위해 보조금을 지급합니다. 이 보조금은 무료 배송 비용을 일부 지원하는데 사용될 수 있습니다. 또한, 중국의 효율적인 물류 시스템과 방대한 생산 규모 덕분에 해외 배송비를 절감하고 무료배송을 제공할 수 있습니다. 테무는 자체적인 물류 시스템을 구축하여 운영비를 절감하기도 합니다.
셋째, 중국 온라인 쇼핑몰 간의 치열한 경쟁 속에서 무료배송은 필수적인 마케팅 전략이 되었습니다. 소비자 유치를 위해 저렴한 제품 뿐만 아니라 고가의 제품도 무료 배송 혜택을 제공하며, 이는 구매 가능성을 높입니다. 다만, 무료배송 제품은 배송 속도가 느리거나 품질이 낮을 수 있으므로 구매 전에 판매자의 평판과 제품 리뷰를 확인하는 것이 필수입니다.
감사합니다.
안녕하세요 최진솔 관세사입니다
이에 대하여는 알리나 테무의 적자감수 전략이라고 보시면 됩니다. 말씀하신 미끼 상품으로 고객을 끌어와서 더 많이 소비하게 만들기 위하여 손해를 감수하고 무료배송 및 저가로 제품을 제공하는 것입니다
답변이 도움되셨으면 합니다. 감사합니다
테무나 알리에서의 공격적인 영업행위, 그리고 중국내의 내수경제 불황에 따른 재고털이 등의 이유가 있습니다.
또한 만국우편연합(UPU)의 우편요금 체계를 활용한 이점도 존재합니다.
아래의 기사를 참고하시기 바랍니다.
https://biz.chosun.com/distribution/channel/2024/03/18/MEKBNJGUANHWPEAJN2L5NXNI4A/
감사합니다.
안녕하세요 무역분야 전문가입니다.
중국은 거대한 규모의 제조업 생태계를 가지고 있으며, 저렴한 노동력과 효율적인 생산 시스템으로 제품을 매우 저렴하게 생산할 뿐 아니라, 규모의 경제 효과를 누리게 되며, 효율적인 공급망 시스템을 구축하여 물류 비용을 최소화하는 전략을 펼치고 있습니다. 또한, 중국 정부는 해외 시장 진출을 돕기 위해 온라인 쇼핑몰들에게 보조금을 지급하기도 하므로 저렴한 판매가 가능하다고 볼 수 있습니다.
알리바바는 최소 금액 및 최소 수량 없이 무료 배송 서비스를 제공합니다. 테마우는 최소 주문 금액이 1만 3천 원이지만, 고객 만족을 위해 다양한 정책을 운영하고 있습니다. 예정된 배송 날짜에 상품이 도착하지 않으면 48시간 이내에 크레딧을 지급하며, 상품 분실 또는 파손 시 전액 환불해 줍니다. 30일 이내에 제품이 도착하지 않으면 전액 환불 또는 무료 재배송을 해줍니다. 또한, 제품을 받은 후 90일 이내에는 무료로 반품할 수 있습니다. 3천 원 미만의 상품을 반품할 경우 소비자가 운임을 부담하고 환불을 처리한다고 합니다.
이는 중국 전자상거래 플랫폼의 특성으로, 고객 유치를 위해 다양한 혜택과 서비스를 제공하고 있습니다. 이러한 혜택과 서비스는 일정 기간 동안 제공되거나, 특정 조건에 따라 달라질 수 있으므로 구매 전에 꼭 확인해야 합니다.
또한, 중국 전자상거래 플랫폼에서 구매한 제품은 국내에서의 서비스나 교환, 환불 등이 어려울 수 있으므로 구매 전에 충분한 검토가 필요합니다. 특히 초저가 제품의 경우에는 품질이나 안전성 문제가 있을 수 있으므로 주의가 필요합니다.
중국 전자상거래 플랫폼에서 제품을 구매할 때는 가격 뿐만 아니라 배송 기간, 배송 비용, 제품의 품질과 안전성을 모두 신중하게 고려하여 선택하는 것이 중요합니다.
중국 온라인 쇼핑몰 알리나 테무에서 1달러 정도의 초저가 제품들도 무료 배송으로 제공하는 이유는 여러 가지가 있습니다. 첫째, 최소 금액이나 최소 수량 없이 무료 배송 서비스를 제공하여 더 많은 고객을 유치하려는 전략입니다. 둘째, 다양한 정책을 통해 고객 만족을 높이고자 합니다. 예를 들어, 배송 예정 날짜에 상품이 도착하지 않을 경우 48시간 이내에 크레디트를 지급하고, 상품이 분실되거나 파손될 경우 전액 환불해 줍니다. 또한, 30일 이내에 제품이 도착하지 않으면 전액 환불하거나 무료로 재배송해 주고, 제품 도착 후 90일 이내에 무료로 반품할 수 있습니다. 특히, 3천 원 미만의 상품을 반품할 경우에는 소비자에게 그대로 가지라고 하면서도 환불을 처리해 주는 등 고객 중심의 서비스를 제공하고 있습니다. 이러한 이유들로 인해 초저가 제품들도 무료 배송이 많이 이루어지고 있습니다.