생활
에어팟 프로 2 환불은 어떻게 해야하나요?
공식 홈페이지에서 샀고
받은지 하루지났는데 에어팟을 사용하다가 오른쪽 에어팟이 지지직 거리규 페어링이 끊기는 오류가 있길래 환불하고 다시 사려고 하는데
제가 택배 상자를 버렸고, 환불도 처음이라
어떻게 환불하는지 모르겠네요..
그냥 아무 택배 상자에 다시 에어팟 넣어서 환불하면 되나요..?
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1개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 의연한양263입니다.
공식홈페이지에서 구입했으면 거기에 반품 환불 변경 서서비스가있을것
같아요. 온라인 주문은 온라인상에서
문제 해결을 해줄수있을텐데, 일단
신청을 해두시고, 혹시 요청사항에
따른 사유가 뭔지도 올릴수있어요.
그럼 자세히 남기시구. 그쪽에서
말하는 절차대로 보내드리면 됩니다.
고객센타에 글을 남기는것보단 직접
전화를 해서 반품환불건 택배상자를
버린것에 대해 물어보시면 말씀해주실꺼예요. 원래 상자에 운송장이 붙어있는걸 그냥 내다버리신건가요? 아마 다른
택배상자에 넣어 돌려보내셔도 될꺼예요.